• Accélération des innovations technologiques avec quelques tendances de fond : augmentation des débits, développement des services (de plus en plus souvent « over-the-top »), nouveaux usages, convergence des offres et des réseaux, développement des solutions online (dont le cloud).• Multiplication de nouvelles offres, de plus en plus transverses (contenu, réseaux et services), économiquement ajustées et souvent centrées sur l’abondance des usages.
• Évolution des Business models en raison de l’arrivée de nouveaux acteurs (services over-the-top, content delivery network autonomes, MVNO mobiles et fixes…), de l’internationalisation des usages, du poids des investissements et des horizons de rentabilité, du re-centrement de l’ARPU sur les services.
• Réglementation, s’exprimant tant à travers la voix de l’Europe que de la France dans le but de stimuler la concurrence, de réguler les tarifs, de sécuriser les échanges, d’attribuer les ressources rares (bandes de fréquence).
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